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Politique de remboursement

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Remboursement, retour et échange

Considérant la nature de nos produits, nous n’acceptons pas les remboursements, les retours ni les échanges. Seul un remboursement pourra être considéré si les produits de votre commande sont endommagés. 

 

Annulation

Si vous souhaitez annuler votre commande, la Fromagerie Saint-Benoît-du-Lac fera tout son possible afin de vous satisfaire. Il sera possible d’annuler votre commande si celle-ci ne vous a pas été expédiée et que votre commande n’est pas encore planifiée pour sa livraison. 

Afin de connaître l’état de votre commande et connaître la possibilité d’annuler votre commande, communiquez avec notre service à la clientèle au 819 843-2861 entre 9 h et 16 h du lundi au vendredi ou par courriel à: laboutique@abbaye.ca

 

 

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